Aktualności » Oprogramowanie dla przedsiębiorstw
Oprogramowanie dla przedsiębiorstw ERP jest to, system informatyczny, który ma swoje zastosowanie w przedsiębiorstwach usługowych i dystrybucyjnych oraz w firmach zajmujących produkcją. Oprogramowanie ERP służy głównie do zarządzania magazynem, sprzedażą oraz do rozliczania faktur itp. Oprogramowanie ERP, to narzędzie wsparcia sklepów internetowych.
Oprogramowanie CRM jest to system, który pomaga zarządzać relacjami z klientami.
Główne elementy CRM :
- telemarketing i telesprzedaż,
- zarządzanie sprzedażą,
- sprzedaż,
- obsługa i wsparci klienta,
- praca w terenie.